Computer-Ok offre alla propria clientela assistenza tecnica sia on site che online su tutti i prodotti forniti. Assistenza ed ampliamento inerenti a reti di comunicazione interne tra computer, servizio di assistenza telefonica per problemi software e hardware, configurazioni internet, siti web.

Assistenza hardware: riparazione e sostituzione dei componenti presso la propria sede ed in alcuni casi con ritiro e riconsegna presso la sede del cliente, con la possibilità di sostituzione temporanea delle apparecchiature per il periodo della riparazione, per le aziende che necessitano di continuità produttiva.

Assistenza software: installazione, configurazione dei programmi e personalizzazione ( anche in collegamento remoto ) a seconda delle esigenze del cliente, gestionali anche in ambiente di rete.